LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas sebelum akaun dibuka

rovbet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, mengurus pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaun diterangkanCookies boleh dikawalPilihan privasi tersediaMalaysia dan wilayah disokong
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
rovbet Privasi anda jelas sebelum akaun dibuka

Data akaun dijelaskan mengikut konteks Malaysia

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan rovbet.bet, mencipta akaun, mengesahkan akses, membuka lobby Live Casino, menyemak baki, membuat pembayaran, meminta pengeluaran dana, atau berbual dengan pasukan kami. Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod pembayaran, dan mesej sokongan. Kami juga menerima data teknikal seperti alamat IP, peranti, pelayar, masa log masuk, ralat sesi,

serta pilihan cookies yang membantu kami menjaga keselamatan akaun. Untuk transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rekod rujukan yang diperlukan bagi padanan bayaran, audit dalaman, pencegahan akses tidak sah, dan pertanyaan akaun. Akses kepada rovbet bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi atau kaedah bayaran tidak serasi, kami boleh mengehadkan fungsi

bagi melindungi akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara menghubungi pasukan privasi kami

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, meminta salinan rekod, atau memahami cookies yang aktif, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan akaun anda. Kami akan meminta bukti pemilikan...

E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang akses data, pembetulan profil, atau pemadaman rekod yang tidak lagi diperlukan. Sertakan e-mel akaun, tarikh permintaan, dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan tepat.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu menyemak status permintaan privasi. Kami boleh mengesahkan identiti melalui sesi aktif sebelum meneruskan penjelasan tentang rekod yang berkaitan.
Rujukan pembayaran Untuk pertanyaan data transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa bayaran dan nombor rujukan. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk padanan rekod, semakan keselamatan, dan respons akaun.
KAWALAN PRIVASI

Kawalan data untuk akaun rovbet

Kami mengendalikan data privasi berdasarkan keperluan akaun, keselamatan transaksi, pematuhan dalaman, dan permintaan anda. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan akses terhad mengikut peranan kerja. Apabila anda meneruskan pendaftaran, anda...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan butiran log masuk untuk mencipta profil, mengesahkan akses, memulihkan akaun, dan menghantar notis privasi penting berkaitan perubahan dasar atau permintaan data anda.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif secara terbuka dan mengehadkan akses kepada pasukan yang mengurus semakan transaksi.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengingati log masuk selamat, bahasa pilihan, amaran ralat, dan status sesi. Anda boleh mengubah tetapan pada pelayar, tetapi beberapa cookies perlu kekal aktif untuk akses akaun.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, corak akses luar biasa, dan permintaan pengeluaran dana. Pemeriksaan ini menggunakan data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan rekod dalaman. Apabila tujuan selesai, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan rekod mengikut keadaan yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan, atau rekod sokongan yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memaklumkan keputusan melalui saluran yang anda gunakan.

Jawapan privasi sebelum anda meneruskan

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama akaun, e-mel, nombor telefon, dan maklumat log masuk. Kami juga menyimpan masa pendaftaran, peranti, alamat IP, serta rekod persetujuan privasi untuk tujuan keselamatan.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan nombor rujukan, masa transaksi, dan status bayaran bagi semakan akaun serta pertanyaan sokongan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi.

Cookies digunakan untuk menjaga sesi log masuk, mengingati bahasa, mengesan ralat teknikal, dan melindungi akaun daripada akses mencurigakan. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu memerlukan cookies penting.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan rekod dalaman yang relevan. Apabila tujuan simpanan tidak lagi wujud, rekod boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran, atau semakan akaun. Kami mengawal akses mengikut peranan, dan aktiviti tertentu boleh direkodkan untuk audit dalaman.

Jika sistem mengesan lokasi yang tidak disokong atau keadaan undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, beberapa fungsi akaun boleh dihadkan. Data yang sudah ada tetap dikendalikan mengikut Dasar Privasi ini.